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“千分制”量化评价医疗服务
发布日期:2021-07-12 19:41   来源:未知   阅读:

  本报讯 (记者杨冬冬 通讯员张小燕)如何加快推进河南省提升医疗服务十大举措(以下简称十大举措)落地见效,改善患者就医体验?河南省卫生健康委医政医管处组织专家进行实地调研、梳理后,对十大举措进行逐项量化,于7月2日出台《河南省提升医疗服务十大举措评价细则》(以下简称《细则》)。

  十大举措是全省卫生健康系统党史学习教育“我为群众办实事”的重要内容,2021年3月,省卫生健康委印发《河南省提升医疗服务十大举措(2021年版)》,明确二级以上医疗机构要落实预约诊疗制度,大力推行分时段和中长期预约诊疗和医技检查集中预约,到2021年年底,二级以上医疗机构实现分时段预约精准到1小时;建立多样化的便捷付费结算方式;缩短患者取药等候时间,提升患者取药体验;二级以上医疗机构设置患者综合服务中心,为门诊和入院、出院患者提供“一站式”综合服务;二级以上医疗机构推广多学科诊疗模式,提高救治效率;二级以上医疗机构建立远程医疗中心,提供常态化远程医疗服务;巩固无偿献血者及其家庭成员临床用血费用减免成果,让信息多跑路、患者少跑腿,临床用血在医院直免率达到90%以上;二级以上医疗机构提供病案复印预约和邮寄服务;二级以上医疗机构设立“营养食堂”,提供科学的膳食服务;二级以上医疗卫生机构厕所全部达到国家“二类以上公厕”标准,做到干净、卫生和整洁等具体目标。

  《细则》在十大举措的基础上,有针对性地进行细化、量化www.bn5u5.cn,把每项举措细化到医院明晰“该怎样做、要如何去做”;为每项指标内容配套不同评价方法,所有评价方法都需要通过现场查验,并采用“千分制”进行量化。尤其是对涉及群众看病就医的关键环节,设置分值权重较高,引导医院在解决群众看病就医关键环节上下功夫。市图书馆19日有冬季养生公益讲座